Università degli Studi di Verona
TITLE OF TRAINING PROGRAM Sciences: introduction to the clinical profession
Title of training program (original) Scienze propedeutiche alla professione medica
Brief description Native: Sviluppare le competenze comunicative necessarie per condurre una consultazione clinica in modo accurato ed efficace, al fine di: • Raccogliere tutte le informazioni cliniche rilevanti; • Gestire la relazione con il Paziente; • Educare e favorire la collaborazione del paziente durante il processo clinico; • Acquisire consapevolezza degli aspetti personali nella relazione clinica.  A tale scopo saranno approfonditi aspetti di processo: a. Come strutturare l’intervista medica; b. Come raccogliere informazioni di contenuto bio-psico-sociale; c. Come costruire e gestire la relazione (alleanza terapeutica) con il Paziente; d. Come fornire spiegazioni e creare una collaborazione con il Paziente. E aspetti di contenuto: a. Fattori connessi alla richiesta di cura e significato del curare (cure/care); b. Il modello bio-psico-sociale; c. Emozioni e comunicazione non verbale; d. La teoria dell’attaccamento, i sistemi motivazionali e il loro ruolo nella relazione interpersonale; e. Evidenze sul ruolo della comunicazione nella relazione sanitaria; f. Consapevolezza personale e burn-out; g. Gestione di pazienti “difficili”: il paziente che somatizza, il paziente aggressivo, non collaborante; familiari interferenti; h. Il processo di adattamento alla malattia

English:Teaching objectives: How to collect useful clinical information; Building the relationship with the patient; Explanation, planning and sharing decisions; Develop personal awareness during clinical consultations. An overall curriculum of doctor-patient communication skills will be presented, in terms of: Process: a. How to structure a medical consultation; b. How to collect bio-psyco-social information; c. How to build doctor-patient relationship; d. How to give information and build up a common ground with the patient. Content: a. Factors related to cure and care; b. the bio-psyco-social model; c. Emotions and non-verbal communication; d. Attachment theory, motivational systems and the role of interpersonal relationships; e. Evidences on the role of doctor-patient communication; f. Self awareness and burn-out; g. How to deal difficult relationships with patients; h. The”Process Model of Stress and Coping”.

Duration of Program 24 hours theory + 16 hours practice
Language(s) the programme is available Italian
Pre-requirements of attendance or registration for programme/course n/a
Degree, certification or accreditation offered  2 ECTS
Information on or copy of curriculum of training programme/course
Useful Downloads
Link  http://www.medicina.univr.it/fol/?ent=oi&codiceCs=MM1&codins=4S02599&cs=395&discr=&discrCd=
Location Verona
Contact Details lidia.delpiccolo@univr.it